Форум «Торговый справочник» - Kimberly Club. Одежда для кукол.

Поиск по сайту

искать

Авторизация

Рассылки

	Новости сайта
	Новости клуба
e-mail

Изменение параметров

Главная / Форумы / Торговый справочник

Форум «Торговый справочник»

Тема: «проблема с ЕМС , застряла посылка » в форуме: Торговый справочник

Katalina
Редактор

Всего сообщений: 702
Дата регистрации: 04.01.2007

Создано: 14.09.2007 01:50:45

Не знаю в какой раздел поместить тему, надеюсь сюда пойдет. Дело в том, что моя очередная кукла капитально застряла в ЕМС. На их сайте посылка с 5ого числа числится в обработке, т.е. она еще даже не передана таможне. По телефону милые девушки отвечают, что посылка на таможне и когда она оттуда выберется никто не знает, т.к. там затор из-за большого количества отправлений (при этом обычное авиа-отправление, отправленное на два дня позже уже прошло таможню и находится на сортировке). Экспресс-почта называется! Кто-нибудь сталкивался с подобным? ЧТо можно сделать в этой ситуации кроме как тихо ждать. 10 обещанных дней на доставку уже 2 дня как истекли. буду признательна за любой совет

Киори Рендалл. Вице-мисс Элегантность Kimberly Club - 2007

Восхищение года - Премия "Золотая Искра - 2008"

Творение года - Премия "Золотая Искра - 2010"

Профиль

E-Mail

Наверх

Absinth

Всего сообщений: 54
Дата регистрации: 22.08.2006

Создано: 15.09.2007 19:04:58

У меня как-то была подобная ситуация. Звонила в Москву по этой проблемме. Мне сказали, что таможня имеет право держать посылку не более 3х дней. Katalina Звони каждый день и капай им на мозги. Мне помогло. После 2х дней дозвона в ЕМС , они мне сами позвонили, уточнить, когда привезти посылку

Профиль

E-Mail

Наверх

Katalina
Редактор

Всего сообщений: 702
Дата регистрации: 04.01.2007

Создано: 15.09.2007 22:28:26

Absinth, в том-то и беда, что я им звоню каждый день уже, а воз и ныне там. Что ты такого им сказала, что они сами перезвонили? Рисунок

Киори Рендалл. Вице-мисс Элегантность Kimberly Club - 2007

Восхищение года - Премия "Золотая Искра - 2008"

Творение года - Премия "Золотая Искра - 2010"

Профиль

E-Mail

Наверх

Absinth

Всего сообщений: 54
Дата регистрации: 22.08.2006

Создано: 15.09.2007 23:58:46

Сказала, что если в течении двух дней они не доставят мне посылку-буду жаловаться их начальству. Помогло)Накройняк позвони по тел 8-800-20-05-055 Изложи ситуацию, они должны помочь и что-то подсказать.

Профиль

E-Mail

Наверх

Кисулька

Всего сообщений: 90
Дата регистрации: 23.04.2006

Создано: 16.09.2007 23:07:24

Katalina, а ты уверена, что продавец именно ЕМС отправил твою посылку, может решил схитрить, взял, как за ЕМС, а отправил обычной почтой..... у меня так было, они думают, что мы здесь в России совсем дикие Рисунок

Профиль

E-Mail

Наверх

Irina25

Всего сообщений: 8
Дата регистрации: 04.05.2007

Создано: 22.09.2007 00:42:10

Да...у меня уже с 9го лежит на таможне посылка, причем очень для меня важная...я плакаль Рисунок

(((((

Профиль

E-Mail

Наверх

Viktoriya Tsoy

Всего сообщений: 2535
Дата регистрации: 27.04.2010

Создано: 01.08.2011 20:56:04

Когда посылаете посылку почтой ЕМС,то сверху есть номер этой посылки передайте ее получателю и никаких проблем не будет.Я так посылки чато в Узбекистан посылаю и посылка быстро доходит за 4 дня,максимум неделя и без проблем.Главное еще правильно адрес записать и имя по паспорту.Просто на почте порой паспорт требуют т посылка должна на почту прийти в большом мешке,при вас этот мешок раскроют и отдадут посылку,а мешок снова перешлют обратно.
Письма с ЕМС точно также доходят,лично я сама так получала и видела все своими глазами.Муж мне в Узбекистан посылал и я так посылаю. smile:buket:

Профиль

E-Mail

Наверх

Ariadne

Всего сообщений: 110
Дата регистрации: 05.10.2009

Создано: 02.08.2011 08:41:02

Цитата
Viktoriya Tsoy пишет: Когда посылаете посылку почтой ЕМС,то сверху есть номер этой посылки передайте ее получателю и никаких проблем не будет.

Viktoriya Tsoy, мне что-то кажется, что за 4-ре года, прошедших со дня создания темы, уже все посылки свои получили smile:thanks:

А номер, что сверху посылки, называется трекинг-номером, именно по нему девочки и отслеживают посылки. Как видите, знание номера от проблем не освобождает.

Цитата
Письма с ЕМС точно также доходят,лично я сама так получала и видела все своими глазами.Муж мне в Узбекистан посылал и я так посылаю.

В разных странах по разному, это тоже стоит учитывать. Если из Кореи в Узбекистан так идут посылки, это не значит, что они также идут в другие страны. В России ЕМС приносит курьер, и не надо за ней идти на почту. Тут же, если я хоть доллар заплатила за доставку, мне приносят на дом. Если сюда посылки доходят за 5-7 дней (через океан из США), то в Россию и за месяц может не дойти smile:(

(Моя уже больше месяца где-то шляется, сайт Российской почты о ней не знает...)

Профиль

E-Mail

Наверх

Viktoriya Tsoy

Всего сообщений: 2535
Дата регистрации: 27.04.2010

Создано: 10.07.2012 10:13:38

Цитата

Ariadne пишет:
В разных странах по разному, это тоже стоит учитывать. Если из Кореи в Узбекистан так идут посылки, это не значит, что они также идут в другие страны. В России ЕМС приносит курьер, и не надо за ней идти на почту. Тут же, если я хоть доллар заплатила за доставку, мне приносят на дом. Если сюда посылки доходят за 5-7 дней (через океан из США), то в Россию и за месяц может не дойти smile:( (Моя уже больше месяца где-то шляется, сайт Российской почты о ней не знает...)

Простите только увидела ваше сообщение. Согласна,что везде по разному ЕМС посылки доходят.Но мои посылки пока все дошли и проблем не было,с почтой дружу. Здесь даже простые посылки до дому доносят,мы не бегаем на почту.
Единственное скажу,что в Узбекистан нельзя посылать авиа посылки и простые посылки,там на почте вскрывают и воруют или где-то в середине от отправителя до получателя вскрывают и воруют,такое было уже не раз,поэтому будьте осторожны!ЕМС посылки не вскрывают,уже проверенно и не раз. smile:)

Профиль

E-Mail

Наверх

Читают тему

гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0

© Kimberly Club 2004-2008 Егоренкова Юлия. Все права защищены. Условия использования материалов данного сайта
О проекте - Реклама на сайте